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Informations billetterie 2020

Conservations / Remboursements / Dons

La situation au Festival au Roi Arthur

Vous avez la possibilité de nous aider !

Comme vous le savez, en raison de la situation sanitaire actuelle, la 11ème édition du festival du Roi Arthur n’aura pas lieu cette année.

L’équipe en charge de la programmation du festival fait le maximum pour vous annoncer dans les plus brefs délais, le nom des artistes reportés pour l’édition 2021.

L’association vous remercie infiniment pour tous les messages de soutien reçus ces derniers temps. Nous avons été attentifs et pris le temps de considérer chacune de vos suggestions pour vous proposer diverses options de billetterie vous laissant le libre choix de conserver ou non votre billet et différentes manières de soutenir votre festival préféré.

JE SOUTIENS LE FESTIVAL

 

Tous les billets 2020
seront valables pour l'édition 2021 !

* hors billets obtenus via le Pass Culture, ceux-ci ne sont pas reportables

1. Je conserve mon billet pour l’édition 2021 et soutiens mon festival préféré

Tous les billets achetés en 2020 seront valables pour l’édition 2021 (hors pass culture)

Aucune démarche à réaliser.

Si vous avez préchargé du crédit Kartenn’Go, celui-ci est automatiquement transféré pour l’édition 2021.

Attention : le changement de journée n’est pas possible. Un billet vendredi sera uniquement valable pour le vendredi 20 août 2021 et non échangeable pour la journée du samedi ou du dimanche.

2. Je souhaite un remboursement et je peux tout de même soutenir mon festival préféré

Tous les billets sont remboursables jusqu’au 20 août 2020.

Selon le lieu d’achat de votre billet, vous trouverez toutes les modalités ci-dessous.

Pour les achats effectués sur notre site internet, vous pouvez demander le remboursement intégral ou faire don d’une partie du montant du remboursement de votre billet au festival. Pour les achats dans les autres points de vente, vous pouvez soutenir le festival via notre page dédiée : Je soutiens le festival.

Le montant cashless préchargé sera remboursé en même temps.

➔ J'ai acheté mon billet sur le site du Roi Arthur

Le remboursement sera disponible jusqu’au 20 août 2020 inclus. Veuillez vous munir de l’adresse e-mail communiquée lors de l’achat du billet et du numéro de code-barres.

Les remboursements seront réalisés à intervalle régulier. Veuillez noter que ce délai pourra être de 30 jours maximum.

➔ J'ai acheté mon billet dans un point de vente local du Roi Arthur

Si vous avez acheté vos billets au bar le Ty Gwen à Bréal ou au bar Le Bistroquet à Mordelles, vous pouvez utiliser le formulaire de demande de remboursement, accessible via le bouton ci-dessous.

JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT

Attention : Seuls les billets achetés dans ces deux points de vente seront remboursés via ce formulaire. Si vous avez acheté vos billets dans un autre point de vente, nous vous invitons à vous rendre dans la section correspondant à votre lieu d’achat.

➔ J'ai acheté mon billet via mon CE

Nous vous invitons à contacter votre CE qui est en capacité d’annuler votre billet. Les conditions de remboursement seront définies par chaque organisme.

➔ J’ai acheté mon billet sur un réseau de billetterie national ou en supermarché

France Billet (Fnac, Fnac.com, Géant, Carrefour, Hyper U): retrouvez toutes les informations ici.

Ticketmaster (E.Leclerc, Espace Culturel, Auchan, Cora, Cultura) : retrouvez toutes les informations ici.

➔ J’ai acheté un billet via le Pass culture

Pour les détenteurs de billets obtenus via le Pass Culture, votre billet n’est pas reportable.
 
Vos réservations pour l’édition 2020 n’étant plus valables, deux choix s’offrent à vous :

  • Soit vous pouvez soutenir le festival et l’ensemble de ses bénévoles en conservant votre réservation 2020. Vous témoignerez ainsi votre soutien au Roi Arthur.
  • Soit vous pouvez annuler votre réservation depuis votre compte pass culture. Le montant correspondant à votre billet sera recrédité sur votre pass culture.

3. Je souhaite faire don de mon billet pour soutenir mon festival préféré

Vous n’êtes pas certain d’être disponible en 2021 ? Vous pouvez faire don de votre billet.

Pour les billets achetés sur notre site internet : Rendez-vous ci-dessus, dans la section « J’ai acheté mon billet sur le site du Roi Arthur » puis connectez vous au formulaire de « Demande de remboursement », vous pourrez ainsi procéder au don de votre billet envers le festival.

Pour les billets achetés par un autre biais : Contactez nous.

Un grand merci pour votre soutien.

Appel à Solidarité,

Nous vous remercions encore pour votre fidélité.

Par ailleurs, pour ceux qui le souhaitent un espace dédié aux dons a été ouvert.

Informations : Les dons réalisés à destination des associations de loi 1901 ouvrent le droit à une réduction d’impôt. Ils peuvent être défiscalisés à hauteur de 66% pour les particuliers et de 60% pour les entreprises.

➔ Je souhaite faire un don à mon festival préféré

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